A venda de peças de reposição e assistência técnica para uma empresa como a Catu, que produz máquinas e equipamentos gráficos há 63 anos é uma tarefa que exige grande investimento, grande área de armazenagem e bastante organização, pois durante esse período, mais de 25.000 máquinas foram produzidas, com muitas inovações introduzidas.

Em função da durabilidade das máquinas Catu há ainda no ramo gráfico modelos de máquinas Catu que não são mais fabricadas e no entanto continuam rodando e produzindo, para satisfação de seus proprietários.

Apesar das dificuldades de se manter tão alto número de itens em estoque, a empresa se dedica com afinco a essa tarefa, pois sabe que a valorização de um produto está diretamente ligado ao bom atendimento pós venda.

Para que as máquinas possam trabalhar continuamente e com boa produtividade é necessário que o empresário possa contar com peças de reposição para pronta entrega.

Como resultado desse esforço, podemos dizer que a empresa mantém cerca de 90% das peças de reposição a disposição de seus clientes.

A Catu conta ainda com eficiente serviço de assistência técnica executado por técnicos credenciados e especializados em todos os modelos de maquinas Catu. O atendimento ao cliente é feito diretamente pelo setor de assistência técnica da Catu, sendo que a rede de técnicos prestam serviços às gráficas em todo território nacional.

Por essas razões a Catu é a marca de confiança dos usuários de seus produtos e com certeza será também de seus futuros clientes.